Fonctionnalités du module de Gestion de la Relation Clients

Gestion des actions commerciales 

Paramétrage des actions : RV - appel tel - envoi devis - etc Historique des actions par client/prospect Gestion du cycle de vente (ex: un devis entraine une relance client…)  Suivi de l’activité des commerciaux (RV – Réunion – démonstration etc)

Gestion des clients et des prospects

Base clients et prospects intégrée à la gestion commerciale Transformation automatique d'un prospect en client lors de l'enregistrement d'une commande   Mailing clients et publi-postage

Gestion documentaire

Mémorisation des commentaires sur tout élément (société, contact, action…)  Gestion des documents commerciaux (devis – lettres word etc)       Suivi des devis (accepté, refusé avec motif de perte…)

Inter-opérabilité

Agenda partagé et planning général des collaborateurs    Liaison dynamique avec messagerie Outlook

NOUVEAU: Accédez à OXYGENE depuis votre PDA : (cliquez sur l'image)

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