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Fonctionnalités du module de Gestion de la Relation Clients

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Gestion des actions commerciales 

  • Paramétrage des actions : RV - appel tel - envoi devis - etc

  • Historique des actions par client/prospect

  • Gestion du cycle de vente (ex: un devis entraine une relance client…) 

  • Suivi de l’activité des commerciaux (RV – Réunion – démonstration etc) 

 
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Gestion des clients et des prospects

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  • Base clients et prospects intégrée à la gestion commerciale

  • Transformation automatique d'un prospect en client lors de
    l'enregistrement d'une commande

  •  

  • Mailing clients et publi-postage

  

Gestion documentaire

 
  • Mémorisation des commentaires sur tout élément (société, contact, action…) 

  • Gestion des documents commerciaux (devis – lettres word etc)      

  • Suivi des devis (accepté, refusé avec motif de perte…) 
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Inter-opérabilité

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  • Agenda partagé et planning général des collaborateurs   

  • Liaison dynamique avec messagerie Outlook 

 

NOUVEAU: Accédez à OXYGENE depuis votre PDA :
(cliquez sur l'image)  

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